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戶外拓展活動(dòng)中如何應(yīng)對(duì)突發(fā)情況
來源：www.lightlegend.net 發(fā)布時(shí)間：2025年08月06日
在戶外拓展活動(dòng)中，由于環(huán)境復(fù)雜、參與人員體力與心理狀態(tài)不一，加上可能存在天氣變化、裝備故障、身體不適等不可控因素，突發(fā)情況是難以完全避免的。因此，“如何快速、科學(xué)、有效地應(yīng)對(duì)突發(fā)情況”是活動(dòng)安全保障的關(guān)鍵能力之一。
一、常見突發(fā)情況及分類
在戶外拓展中，突發(fā)情況大致可以分為以下幾類：
類別常見突發(fā)情況風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)人員相關(guān)暈倒、中暑、抽筋、扭傷、摔傷、心臟病發(fā)作、過敏反應(yīng)、恐懼過度、情緒崩潰中~高環(huán)境相關(guān)惡劣天氣（暴雨、雷電、大風(fēng)、高溫/低溫）、迷路、滑坡、落石、野生動(dòng)物接觸中~高裝備相關(guān)繩索斷裂、安全帶松脫、保護(hù)裝置失效、器材損壞中管理相關(guān)人員走失、溝通不暢、交通延誤、飲食問題（食物中毒、缺水）低~中其他突發(fā)疾病（如哮喘、低血糖）、小范圍沖突、心理不適低~中
二、應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的基本原則
原則說明預(yù)防為先做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全教育、裝備檢查、應(yīng)急預(yù)案，盡可能降低發(fā)生概率快速反應(yīng)發(fā)現(xiàn)異常一時(shí)間判斷并采取行動(dòng)，不拖延、不慌亂冷靜判斷保持頭腦清醒，準(zhǔn)確識(shí)別問題性質(zhì)，避免盲目施救分級(jí)處理根據(jù)緊急程度，優(yōu)先處理威脅生命安全的情況（如窒息、大出血、心臟驟停）分工協(xié)作活動(dòng)組織方、教練、后勤、志愿者要明確分工，快速聯(lián)動(dòng)有備無患隨身攜帶急救包，提前掌握急救技能，確保通訊與救援通道暢通
三、常見突發(fā)情況及應(yīng)對(duì)措施
1. 中暑 / 暈厥 / 脫水
癥狀： 頭暈、惡心、面色蒼白、大量出汗或無汗、體溫升高、意識(shí)模糊
應(yīng)對(duì)：
立即將患者移至陰涼通風(fēng)處，平躺、抬高雙腿；
解開衣領(lǐng)、腰帶，幫助散熱；
補(bǔ)充含鹽分的清涼飲水（少量多次），如運(yùn)動(dòng)飲料；
用濕毛巾冷敷額頭、頸部、腋下；
若昏迷、抽搐或體溫極高，立即呼叫急救，考慮熱射病可能，非常危險(xiǎn)！
? 預(yù)防： 高溫時(shí)段減少高強(qiáng)度活動(dòng)，提醒多喝水，佩戴遮陽帽，備足飲水與電解質(zhì)飲料。
2. 扭傷 / 摔傷 / 骨折
癥狀： 疼痛、腫脹、活動(dòng)受限，可能聽到“咔嚓”聲
應(yīng)對(duì)：
不要隨意移動(dòng)傷者（尤其是懷疑骨折或脊椎受傷時(shí)）；
冷敷傷處，減輕腫脹和疼痛；
用繃帶/衣物適當(dāng)固定受傷部位，避免二次傷害；
如有明顯畸形、無法行走，可能是骨折，應(yīng)等待專業(yè)救援；
教練/工作人員初步判斷后，決定是否現(xiàn)場(chǎng)處置或送醫(yī)。
? 預(yù)防： 提前熱身，穿防滑鞋，項(xiàng)目難度與參與者能力匹配，場(chǎng)地?zé)o安全隱患。
3. 恐高 / 情緒崩潰 / 心理不適
表現(xiàn)： 害怕、哭泣、拒絕繼續(xù)、全身發(fā)抖、逃離行為、情緒失控
應(yīng)對(duì)：
不強(qiáng)迫、不嘲笑，給予充分理解與鼓勵(lì)；
讓其在安全區(qū)域休息，由教練或同伴陪伴；
引導(dǎo)深呼吸、放松，逐步緩解緊張情緒；
如情緒嚴(yán)重失控，應(yīng)暫停其參與高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，必要時(shí)安排心理疏導(dǎo)。
? 預(yù)防： 活動(dòng)前進(jìn)行心理建設(shè)與安全引導(dǎo)，尊重個(gè)人極限，允許“放棄”或求助。
4. 雷電 / 暴雨 / 大風(fēng)等惡劣天氣
應(yīng)對(duì)：
立即停止戶外活動(dòng)，迅速撤離至安全場(chǎng)所（如室內(nèi)、車內(nèi)、高處避雷針以外區(qū)域）；
避免在大樹下、高坡、水邊、金屬結(jié)構(gòu)附近停留；
迅速集合清點(diǎn)人數(shù)，轉(zhuǎn)移到預(yù)先安排的應(yīng)急避難點(diǎn)；
如無法撤離，尋找低洼地蹲下，遠(yuǎn)離孤立高物，不接觸金屬物品；
暴雨可能導(dǎo)致滑坡/泥石流，應(yīng)迅速向高處轉(zhuǎn)移。
? 預(yù)防： 活動(dòng)前查看天氣預(yù)報(bào)，制定天氣突變應(yīng)急預(yù)案，教練需具備判斷力與決斷力。
5. 人員走失 / 迷路
應(yīng)對(duì)：
立即暫停活動(dòng)，清點(diǎn)人數(shù)，確認(rèn)失蹤者后出現(xiàn)位置與時(shí)間；
由熟悉地形的工作人員或教練組成搜救小組，攜帶通訊工具、急救包、食物、水源進(jìn)行搜索；
同步通知其他隊(duì)員原地待命或集合，避免更多人走散；
若長(zhǎng)時(shí)間找不到，立即報(bào)警并聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐仍ㄈ缟止病⑸降鼐仍?duì)）；
利用哨子、對(duì)講機(jī)、手機(jī)閃光等方式輔助定位。
? 預(yù)防： 活動(dòng)中分組行動(dòng)要明確組長(zhǎng)，統(tǒng)一集合時(shí)間地點(diǎn)，配備定位工具/哨子，提前告知勿單獨(dú)行動(dòng)。
6. 突發(fā)疾病（如心臟病、哮喘、過敏）
應(yīng)對(duì)：
立即讓患者平躺或舒適體位，松開衣領(lǐng)；
若有藥物（如救心丸、哮喘噴霧、抗過敏藥），協(xié)助其服用；
如出現(xiàn)呼吸困難、胸痛、意識(shí)喪失，立即實(shí)施心肺復(fù)蘇（CPR），并撥打急救電話；
有急救員在場(chǎng)時(shí)，迅速開展專業(yè)急救措施；
盡快轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)院。
? 預(yù)防： 活動(dòng)前收集健康信息，提醒慢性病患者帶好常備藥，教練了解常見急救方法。
四、必備的應(yīng)急保障機(jī)制
1. 應(yīng)急預(yù)案
針對(duì)常見突發(fā)情況（如中暑、摔傷、雷雨、走失）制定清晰的處理流程；
明確“誰負(fù)責(zé)指揮、誰負(fù)責(zé)急救、誰負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)、誰負(fù)責(zé)清點(diǎn)人數(shù)”；
所有教練與工作人員必須提前培訓(xùn)并熟悉預(yù)案。
2. 急救準(zhǔn)備
每個(gè)小組或營(yíng)地應(yīng)配備：
急救包（創(chuàng)可貼、紗布、消毒水、止血帶、冰袋、常用藥品等）
急救手冊(cè) / 流程圖
急救員（至少1~2人持有急救證書）
3. 通訊保障
配備對(duì)講機(jī)、衛(wèi)星電話（信號(hào)不佳地區(qū)）、緊急聯(lián)絡(luò)名單；
所有工作人員與參與者分組時(shí)明確緊急聯(lián)系人方式；
提前告知參與者緊急集合點(diǎn)與求助方式。
4. 保險(xiǎn)保障
所有參與者必須購(gòu)買戶外拓展/高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)保險(xiǎn)，涵蓋意外醫(yī)療、救援、身故等；
組織方也建議購(gòu)買責(zé)任險(xiǎn)與活動(dòng)綜合險(xiǎn)。
一、常見突發(fā)情況及分類
在戶外拓展中，突發(fā)情況大致可以分為以下幾類：
類別常見突發(fā)情況風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)人員相關(guān)暈倒、中暑、抽筋、扭傷、摔傷、心臟病發(fā)作、過敏反應(yīng)、恐懼過度、情緒崩潰中~高環(huán)境相關(guān)惡劣天氣（暴雨、雷電、大風(fēng)、高溫/低溫）、迷路、滑坡、落石、野生動(dòng)物接觸中~高裝備相關(guān)繩索斷裂、安全帶松脫、保護(hù)裝置失效、器材損壞中管理相關(guān)人員走失、溝通不暢、交通延誤、飲食問題（食物中毒、缺水）低~中其他突發(fā)疾病（如哮喘、低血糖）、小范圍沖突、心理不適低~中
二、應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的基本原則
原則說明預(yù)防為先做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全教育、裝備檢查、應(yīng)急預(yù)案，盡可能降低發(fā)生概率快速反應(yīng)發(fā)現(xiàn)異常一時(shí)間判斷并采取行動(dòng)，不拖延、不慌亂冷靜判斷保持頭腦清醒，準(zhǔn)確識(shí)別問題性質(zhì)，避免盲目施救分級(jí)處理根據(jù)緊急程度，優(yōu)先處理威脅生命安全的情況（如窒息、大出血、心臟驟停）分工協(xié)作活動(dòng)組織方、教練、后勤、志愿者要明確分工，快速聯(lián)動(dòng)有備無患隨身攜帶急救包，提前掌握急救技能，確保通訊與救援通道暢通
三、常見突發(fā)情況及應(yīng)對(duì)措施
1. 中暑 / 暈厥 / 脫水
癥狀： 頭暈、惡心、面色蒼白、大量出汗或無汗、體溫升高、意識(shí)模糊
應(yīng)對(duì)：
立即將患者移至陰涼通風(fēng)處，平躺、抬高雙腿；
解開衣領(lǐng)、腰帶，幫助散熱；
補(bǔ)充含鹽分的清涼飲水（少量多次），如運(yùn)動(dòng)飲料；
用濕毛巾冷敷額頭、頸部、腋下；
若昏迷、抽搐或體溫極高，立即呼叫急救，考慮熱射病可能，非常危險(xiǎn)！
? 預(yù)防： 高溫時(shí)段減少高強(qiáng)度活動(dòng)，提醒多喝水，佩戴遮陽帽，備足飲水與電解質(zhì)飲料。
2. 扭傷 / 摔傷 / 骨折
癥狀： 疼痛、腫脹、活動(dòng)受限，可能聽到“咔嚓”聲
應(yīng)對(duì)：
不要隨意移動(dòng)傷者（尤其是懷疑骨折或脊椎受傷時(shí)）；
冷敷傷處，減輕腫脹和疼痛；
用繃帶/衣物適當(dāng)固定受傷部位，避免二次傷害；
如有明顯畸形、無法行走，可能是骨折，應(yīng)等待專業(yè)救援；
教練/工作人員初步判斷后，決定是否現(xiàn)場(chǎng)處置或送醫(yī)。
? 預(yù)防： 提前熱身，穿防滑鞋，項(xiàng)目難度與參與者能力匹配，場(chǎng)地?zé)o安全隱患。
3. 恐高 / 情緒崩潰 / 心理不適
表現(xiàn)： 害怕、哭泣、拒絕繼續(xù)、全身發(fā)抖、逃離行為、情緒失控
應(yīng)對(duì)：
不強(qiáng)迫、不嘲笑，給予充分理解與鼓勵(lì)；
讓其在安全區(qū)域休息，由教練或同伴陪伴；
引導(dǎo)深呼吸、放松，逐步緩解緊張情緒；
如情緒嚴(yán)重失控，應(yīng)暫停其參與高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，必要時(shí)安排心理疏導(dǎo)。
? 預(yù)防： 活動(dòng)前進(jìn)行心理建設(shè)與安全引導(dǎo)，尊重個(gè)人極限，允許“放棄”或求助。
4. 雷電 / 暴雨 / 大風(fēng)等惡劣天氣
應(yīng)對(duì)：
立即停止戶外活動(dòng)，迅速撤離至安全場(chǎng)所（如室內(nèi)、車內(nèi)、高處避雷針以外區(qū)域）；
避免在大樹下、高坡、水邊、金屬結(jié)構(gòu)附近停留；
迅速集合清點(diǎn)人數(shù)，轉(zhuǎn)移到預(yù)先安排的應(yīng)急避難點(diǎn)；
如無法撤離，尋找低洼地蹲下，遠(yuǎn)離孤立高物，不接觸金屬物品；
暴雨可能導(dǎo)致滑坡/泥石流，應(yīng)迅速向高處轉(zhuǎn)移。
? 預(yù)防： 活動(dòng)前查看天氣預(yù)報(bào)，制定天氣突變應(yīng)急預(yù)案，教練需具備判斷力與決斷力。
5. 人員走失 / 迷路
應(yīng)對(duì)：
立即暫停活動(dòng)，清點(diǎn)人數(shù)，確認(rèn)失蹤者后出現(xiàn)位置與時(shí)間；
由熟悉地形的工作人員或教練組成搜救小組，攜帶通訊工具、急救包、食物、水源進(jìn)行搜索；
同步通知其他隊(duì)員原地待命或集合，避免更多人走散；
若長(zhǎng)時(shí)間找不到，立即報(bào)警并聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐仍ㄈ缟止病⑸降鼐仍?duì)）；
利用哨子、對(duì)講機(jī)、手機(jī)閃光等方式輔助定位。
? 預(yù)防： 活動(dòng)中分組行動(dòng)要明確組長(zhǎng)，統(tǒng)一集合時(shí)間地點(diǎn)，配備定位工具/哨子，提前告知勿單獨(dú)行動(dòng)。
6. 突發(fā)疾病（如心臟病、哮喘、過敏）
應(yīng)對(duì)：
立即讓患者平躺或舒適體位，松開衣領(lǐng)；
若有藥物（如救心丸、哮喘噴霧、抗過敏藥），協(xié)助其服用；
如出現(xiàn)呼吸困難、胸痛、意識(shí)喪失，立即實(shí)施心肺復(fù)蘇（CPR），并撥打急救電話；
有急救員在場(chǎng)時(shí)，迅速開展專業(yè)急救措施；
盡快轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)院。
? 預(yù)防： 活動(dòng)前收集健康信息，提醒慢性病患者帶好常備藥，教練了解常見急救方法。
四、必備的應(yīng)急保障機(jī)制
1. 應(yīng)急預(yù)案
針對(duì)常見突發(fā)情況（如中暑、摔傷、雷雨、走失）制定清晰的處理流程；
明確“誰負(fù)責(zé)指揮、誰負(fù)責(zé)急救、誰負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)、誰負(fù)責(zé)清點(diǎn)人數(shù)”；
所有教練與工作人員必須提前培訓(xùn)并熟悉預(yù)案。
2. 急救準(zhǔn)備
每個(gè)小組或營(yíng)地應(yīng)配備：
急救包（創(chuàng)可貼、紗布、消毒水、止血帶、冰袋、常用藥品等）
急救手冊(cè) / 流程圖
急救員（至少1~2人持有急救證書）
3. 通訊保障
配備對(duì)講機(jī)、衛(wèi)星電話（信號(hào)不佳地區(qū)）、緊急聯(lián)絡(luò)名單；
所有工作人員與參與者分組時(shí)明確緊急聯(lián)系人方式；
提前告知參與者緊急集合點(diǎn)與求助方式。
4. 保險(xiǎn)保障
所有參與者必須購(gòu)買戶外拓展/高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)保險(xiǎn)，涵蓋意外醫(yī)療、救援、身故等；
組織方也建議購(gòu)買責(zé)任險(xiǎn)與活動(dòng)綜合險(xiǎn)。
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